Kontakt / User Service Center (USC)

Das User Service Center ist der First-Level-Support für alle technischen Anliegen, die das Rechenzentrum der TUHH beantworten kann. Wir helfen zu unseren Supportzeiten gerne persönlich, am Telefon oder per E-Mail weiter.

Wussten Sie schon: Ihr Passwort können Sie selber ändern:
Einfach hier eine SMS-TAN anfordern oder hier mit Ihrem abgelaufenen Passwort als "Momentanes Passwort" ein neues setzen.

Die Öffnungszeiten für den persönlichen Kontakt im USC wurden auf Montag Vormittag und Donnerstag Nachmittag reduziert. Per E-Mail und Telefon bleiben wir Mo-Fr vormittags und nachmittags erreichbar.



(USC)
User Service Center

Supportzeiten: Mo 09:00 - 12:00 Uhr und Do 13:00 - 16:00 Uhr
ServiceDesk

Telefon: +49 40 42878 4221
(persönlicher Kontakt und AB)
Telefon: +49 40 42878 4444
(nur Anrufbeantworter)
E-Mail: servicedesk@tuhh.de
Adresse

Gebäude E, Raum 2.048
Am Schwarzenberg-Campus 3
21073 Hamburg

Karte

Lageplan Gebäude E

Flurgraphik zerteilt
Campus Lageplan

Service

Wir helfen unter anderem bei folgenden Anliegen weiter:

Eine ausführliche Liste aller Dienste des Rechenzentrums, unser Stichwortverzeichnis oder den IT-Service-Katalog finden Sie auf den verlinkten Webseiten.

Downloads