Wir helfen unter anderem bei folgenden Anliegen weiter:

• Bearbeiten von Störungen und Service-Anfragen (First-Level-Support)
• Stellen eins Antrags für einen Benutzer-Account
• Passwort zurücksetzen
• Erwerben von Druckguthaben
• Scannen
• Ausgabe von Drucken (Drucker-Übersicht) und Nachfüllen der Drucker
• Ausleihe von Geräten im Rahmen der PC-Pool-Nutzung (s. Beamer-Benutzung)
• Verkauf von RRZN-Handbüchern
• Allgemeine Beratung

Eine ausführliche Liste aller Dienste des Rechenzentrums, unser Stichwortverzeichnis oder den IT-Service-Katalog finden Sie auf den verlinkten Webseiten.