Der vom Rechenzentrum präferierte Dienst für Videokonferenzen, DFNConf, steht zurzeit aufgrund hoher Auslastung nicht immer sicher und zuverlässig im erforderlichen Umfang zur Verfügung und die im Pilotbetrieb befindliche eigene Lösung wird noch ausgebaut. Deshalb wurden von der TUHH Lizenzen des amerikanischen Anbieters Zoom beschafft.