AnyDesk Fernwartungs-Software

Information vom 07.02.2024:
Die Benutzung unseres TUHH Anydesk Clients in der gleichbleibenden Version 7.0.14 ist wieder möglich, nachdem der Hersteller die Freigabe hierzu gegeben und bestätigt hat, dass unsere Implementierung von dem Sicherheitsvorfall nicht betroffen ist. Der Client bleibt momentan unverändert mit dem zurückgezogenen Herstellerzertifikat signiert. (Das RZ hatte aus Vorsicht am Wochenende davor die eigene Anydesk TUHH Instanz deaktiviert.)

AnyDesk ist eine Fernwartungs-Software, die von der AnyDesk GmbH aus Stuttgart entwickelt wird. AnyDesk ermöglicht einen Fernzugriff zwischen Computern mit unterschiedlichen Betriebssystemen wie Windows, Linux und macOS.

Das Rechenzentrum stellt den Mitarbeitern der TUHH AnyDesk Enterprise zur Verfügung. Bei diesem Produkt werden alle Verbindungen zwischen AnyDesk-Clients verschlüsselt und über einen eigenen Verbindungs-Server im Rechenzentrum der TUHH übertragen.

Achtung! Dauerhafte Verbindungen mit AnyDesk zwischen Computern sind nicht zulässig. Eine Verbindung muss mit Beendigung der aktiven Nutzung wieder beendet werden.

Für die Kommunikation über den eigenen Verbindungs-Server des Rechenzentrums ist ein speziell angepasster AnyDesk-Client erforderlich. Dieser Client steht für verschiedene Betriebssysteme zur Verfügung:

AnyDesk Lizenzschlüssel

Der Lizenzschlüssel ermöglicht Mitarbeitern der TUHH, ihren AnyDesk-Client für ausgehende Verbindungen freizuschalten. Wenn Sie Ihren AnyDesk-Client ausschließlich für eingehende Verbindungen verwenden, ist kein Lizenzschlüssel erforderlich.

Der Lizenzschlüssel für den AnyDesk-Client ist ein Jahr gültig und muss nach Ablauf erneuert werden.

Lizenzschlüssel anzeigen (Anmeldung erforderlich!)

Um den Lizenzschlüssel einzugeben, klicken Sie in der rechten oberen Ecke auf das Kontextmenü und dann auf "Lizenzschlüssel ändern...":

Anschließend geben Sie den Lizenzschlüssel ein und klicken auf "Lizenzschlüssel registrieren":

Achtung! Wurde auf dem AnyDesk-Client für ausgehende Verbindungen vergessen, einen Lizenzschlüssel einzugeben, kommt es zu folgender Fehlermeldung: